Tempo de Garantia

A garantia do equipamento é contra ( Defeito de Fabricação ), contando a data de emissão da Nota Fiscal e termos de garantia do fabricante, excluindo da cobertura eventuais problemas por falha de operação, falha na instalação por profissional não qualificado, curto circuito por falta de protetores ( rele térmico e disjuntores ), não realização das preventivas mensais e nas datas obrigatórias como troca de óleo, filtros e eventos de natureza como raios, vendavais, alagamento e demais desastres naturais. Todo dimensionamento do equipamento x capacidade de carga local do cliente, é de responsabilidade do comprador, excluindo a Loja da ENERG Grupos Geradores de qualquer problema na eventual falha de dimensionamento de cargas, tensão, corrente, voltagem.

OBS: A Loja Virtual da ENERG Grupos Geradores não é assistência técnica e não presta serviço de manutenção dos produtos vendidos na loja Virtual. Para contratação de serviços de instalação e ou mão de obra qualificada, o cliente poderá entrar em contato através do nosso canal de atendimento (11) 4053-2860, e contratar os serviços de instalação a parte.

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